Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001

Über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheidet nicht nur die Qualität seiner unterschiedlichen Einzelleistungen: Eine ebenso große Rolle spielen die Bereitschaft und Fähigkeit, flexibel, innovativ und schnell auf Veränderungen und Wünsche von Kunden und Märkten zu reagieren. Eine komplexe Anforderung, die nur mit einem wirkungsvollen Qualitätsmanagementsystem zu erfüllen ist.

Die Qualitätsmanagement-Normen der Reihe DIN EN ISO 9000, im Jahr 1987 eingeführt, bilden weltweit für eine Vielzahl von Organisationen der verschiedensten Branchen die Basis für Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement und sind das am weitesten verbreitete Normenwerk der ISO (International Organisation for Standardization).

Eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 bietet folgende Vorteile:

•     nachhaltige Qualitätssicherung
•     Aufspüren von Verbesserungs- und Einsparungspotenzialen
•     höhere Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern
•     Image-Aufwertung
•     Risikominimierung
•     höhere Wirtschaftlichkeit durch Prozessverbesserung
•     Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
•     Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen